免責・注意事項 KUGADEN

代金引換便の利用制限 弊社が定めている代金引換便の商品代金上限金額は、同一のご注文者・会社・団体等から複数に分けてのご注文の場合は、全てのご注文分の商品代金を合算した金額とします。又、お支払いが完了していないご注文分がある場合は、その分の商品代金も含め、次のご注文の商品代金と合算した金額とします。
尚、別名義であったとしても実質同一のご注文者・会社・団体等と当社が判断した場合は、この規定を適用致します。
商品到着の遅延 運送会社側に原因があって商品到着が遅延したことによる返品・損害賠償はお受けできません。また、この場合の商品受取拒否はご遠慮頂きます。
当社側に原因があって商品到着が遅延したことによる返品は遅延が著しい場合に限り、当社指定の運送会社及び配送タイプにて返品を承りますが、損害賠償は一切お受けできません。
尚、ヤマト運輸にて発送の場合は配達指定日及び時間帯指定をお付けできますが、配達日時を保証するものではありません。
品違い 万一、品違いが発生した場合は正しい商品を速やかに発送させて頂きます。
尚、正しい商品を発送しなおすためにかかる日数がお客様側で許容できない場合は、品違い分のキャンセルを承ります。品違い分以外に同時に注文された商品につきましては、品違い分といっしょに使われる等の理由で支障がある場合に限り、その分の返品を承ります。
品違い商品の返品や品違い商品と同時に注文された正しい商品の返品は、当社指定の運送会社及び配送タイプにて返品を承りますが、損害賠償は一切お受けできません。
在庫不足・欠品 ご注文後に注文商品の在庫が注文数に満たない場合は、その分の注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。同時に注文された不足分以外の商品につきましては、お客様のご要望によりキャンセルを承ります。
在庫数・欠品状況の表示
2016.9.29追加
基本的には在庫数の表示は行っておりませんが、例外的に在庫数を表示している場合があります。但し、人的オペレーション・システム上の制約、他の販売チャンネルとの在庫の共有などの事情により、在庫数は目安となります。
欠品状態の商品についてはその旨を表示している場合もありますが、必ずしも表示しているわけではありません。
価格等の誤表示・誤提示 万一、価格や入数・内容量等の表示・提示に誤りがあった場合、商品受け取り前であれば訂正させて頂きます。価格や入数・内容量等の訂正にご納得頂けない場合は、該当商品の注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。該当商品以外に同時に注文された商品がある場合は、該当商品といっしょに使われる等の理由で支障がある場合に限り、その分のキャンセルも承ります。
瑕疵担保責任 瑕疵担保責任に該当する返品・交換・返金・代金の減額・損害賠償はお受けできません。

『特定商取引法に基づく表記』もあわせてご覧ください。

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